Людей без недостатков не существует: потому одни обязательно делают что-то «не так», а другие их критикуют. С этим ничего поделать нельзя, зато можно научиться воспринимать критику так, чтобы не чувствовать себя униженным после разговора. Обычно люди реагируют на критику так: бросают ответное обвинение, отрицают свою вину, оправдываются, «впадают в ступор» или даже принимают вину на себя. Но ни один из этих способов не приводит к уважению вашей личности. Существует несколько основных видов реакции на унижающую критику, которые позволят вам не […]